Conditions d’utilisation
Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site Montrel et l’achat de produits proposés sur celui-ci.
En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les conditions décrites ci-dessous.
1. Informations générales
Montrel propose des produits destinés à améliorer le confort et le bien-être des yeux, notamment face à la fatigue visuelle liée aux écrans.
Les produits sont vendus en ligne via notre boutique Shopify.
2. Utilisation du site
Vous acceptez d’utiliser ce site uniquement à des fins légales et conformes à la réglementation en vigueur.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou non autorisée du site est strictement interdite.
3. Produits et informations
Nous faisons tout notre possible pour afficher des descriptions et visuels de produits précis et fidèles.
Cependant, de légères variations peuvent exister (couleurs, rendu à l’écran, perception visuelle).
Les produits Montrel ne remplacent pas un avis médical ou un traitement ophtalmologique.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix et descriptions des produits.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
-
problème de paiement
-
erreur manifeste
- suspicion de fraude
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande via des moyens de paiement sécurisés.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
Montrel ne peut être tenue responsable des retards liés :
-
au transporteur
-
aux douanes
- ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.
7. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement.
Une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours s’applique selon les conditions indiquées.
8. Responsabilité
Montrel ne saurait être tenue responsable :
-
d’une mauvaise utilisation des produits
-
d’une utilisation contraire aux recommandations
- de dommages indirects liés à l’usage du site ou des produits
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logo, design, graphismes) est la propriété exclusive de Montrel.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
10. Données personnelles
La gestion des données personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité.
Vos informations sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
11. Modifications des conditions
NovaCare Paris se réserve le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit applicable dans le pays d’exploitation de la boutique.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
📩 Contact
Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :